Przejdź do głównej treści
System GPS
O Cartrack Polska
Dlaczego GPS od Cartrack
Blog
Zamknij wyszukiwarkę Wyczyść Czego szukasz?
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Twój koszyk jest pusty
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Regulamin Sklepu

  • 1 Postanowienia ogólne
  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem internetowym https://sklep.cartrack.pl/ , prowadzony jest przez spółkę Cartrack Polska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Rtm. Witolda Pileckiego 67 (02-781 Warszawa) wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS 0000326841, o kapitale zakładowym 2 970 000,00 złotych wpłaconym w całości, NIP 5252449653, REGON 14177281600000
  2. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu internetowego i określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego oraz zasady i tryb zawierania Umów Sprzedaży z Klientem za pośrednictwem Sklepu internetowego.

 

  • 2 Definicje

Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.

Formularz rejestracji – formularz dostępny w Sklepie, umożliwiający utworzenie Konta.

Formularz zamówienia - interaktywny formularz dostępny w Sklepie umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do Koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna, jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.

Konsument - osoba fizyczna nieprowadząca działalność gospodarczej, osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową ( prokonsument).

Konto – konto Klienta w Sklepie, są w nim gromadzone są dane podane przez Klienta oraz informacje o złożonych przez niego Zamówieniach w Sklepie.

Płatności elektroniczne on-line - oznacza płatność przelewem elektronicznym lub kartą kredytową z wykorzystaniem systemu wykorzystywanego przez operatora Autopay lub innego operatora.

Produkt - dostępna w Sklepie rzecz ruchoma lub usługa będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.

Przedsiębiorca - osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą, która korzysta ze Sklepu.

Autopay oznacza - Autopay S.A. z siedzibą w Sopocie, ul. Powstańców Warszawy 6, 81-718 Sopot, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS: 0000320590, NIP: 585-13-51-185, REGON: 191781561;

 

Regulamin – niniejszy Regulamin Sklepu.

Sklep - sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym https:// https://sklep.cartrack.pl.

Sprzedawca - Cartrack Polska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. UL. Rtm. Witolda Pileckiego 67 (02-781 Warszawa) wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS 0000326841, o kapitale zakładowym 2 970 000,00 złotych wpłaconym w całości, NIP 5252449653, REGON 14177281600000.

Umowa Sprzedaży - umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu. Przez Umowę Sprzedaży rozumie się też - stosowanie do cech Produktu – umowę sprzedaży rzeczy ruchomej, umowę o świadczenie Usług i umowę o dzieło.

Usługa – Usługa abonamentowa świadczona przez Sprzedawcę na rzecz Klienta polegająca w szczególności na gromadzeniu danych geolokalizacyjnych dotyczących pojazdów Klienta.

Zamówienie - oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu lub Produktów ze Sprzedawcą

 

  • 3 Kontakt ze Sklepem
  1. Adres Sprzedawcy: ul. Rtm. Witolda Pileckiego 67 (02-781 Warszawa)
  2. Adres e-mail Sprzedawcy: bok@cartrack.pl
  3. Numer telefonu Sprzedawcy: +48 666 202 000 .
  4. Numer rachunku bankowego Sprzedawcy 77114019770000599857001005.
  5. Adres do zwrotu Produktu (w przypadku odstąpienia od umowy): ul. rtm. Witolda Pileckiego 67; 02-781 Warszawa.
  6. Klient może porozumiewać się ze Sprzedawcą za pomocą adresów i numerów telefonów podanych w niniejszym paragrafie w ust. 2 i 3 powyżej.
  7. Klient może porozumieć się telefonicznie ze Sprzedawcą w godzinach: 9.00 -17.00 w Dni robocze pod numerem telefony wskazanym w ust. 3 powyżej.
  8. Koszt połączenia telefonicznego lub transmisji danych wykonywanych przez Kupującego wynika z podstawowej taryfy operatora telekomunikacyjnego lub dostawcy usług internetowych, z którego usług korzysta Kupujący. Sprzedawca zwraca uwagę, że koszt połączenia międzynarodowego lub międzynarodowej transmisji danych może być wyższy niż koszt połączenia lub transmisji krajowej – w zależności od taryfy przyjętej przez operatora telekomunikacyjnego lub dostawcę usług internetowych, z usług którego korzysta Kupujący.

 

  • 4 Wymagania techniczne
  1. Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu Sklepu oraz składania Zamówień na Produkty, niezbędne są:
  2. urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową z włączoną obsługą ActiveX, JavaScript i Cookies, typu :

- Microsoft Edge w wersji 7.0 lub nowszej,

-  Mozilla Firefox,

-  Google Chrome,

-  Safari w wersji 11.0 lub nowszej

  1. aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),
  2. włączona obsługa plików cookies,,
  3. zainstalowany program FlashPlayer.
  4. oprogramowania obsługującego pliki PDF (np. Adobe AcrobatReader) – w celu otwarcia dokumentów elektronicznych.
  5. System informatyczny obsługujący Sklep wykorzystuje pliki cookies (tzw. "ciasteczka"), które ułatwiają korzystanie z jego zasobów, pozwalają na personalizację oglądanej zawartości oraz na dobranie zawartości do indywidualnych preferencji i potrzeb Klienta. Cookies zawierają użyteczne pod wskazanym kontem informacje i są przechowywane na komputerze Klienta -system informatyczny obsługujący Sklep może je odczytać przy ponownym połączeniu się z systemem informatycznym Klienta. Klient przyjmuje do wiadomości, że wyłączenie opcji cookies może skutkować pozbawieniem go możliwości korzystania z niektórych funkcji Sklepu. Sprzedawca korzysta z plików cookies w następujących celach:
  6. a) niezbędne (obligatoryjne)
  7. b) funkcjonalne (fakultatywne)
  8. c) analityczne (fakultatywne)
  9. d) wydajnościowe (fakultatywne)
  10. e) reklamowe (fakultatywne)

Klient może zapoznać się z polityką prywatności stanowiąca Załącznik nr 2 do Regulaminu.

  1. W przypadku zablokowanego wyświetlania pop-upów niektóre podstrony mogą się nie wyświetlać prawidłowo.
  2. Klienci korzystający ze Sklepu zobowiązani są do korzystania z niego zgodnie z przepisami powszechnie obowiązującego prawa. Zabronione jest dostarczanie przez Klienta treści naruszających obowiązujące przepisy prawa.
  3. Klient jest wyłącznie odpowiedzialny za zapewnienie technicznej zgodności pomiędzy wykorzystywanym przez siebie w celu korzystania ze Sklepu urządzeniem oraz systemem teleinformatycznym, a Sklepem.

 

  • 5 Rejestrowanie Konta i logowanie
  1. W celu założenia Konta w Sklepie, należy wypełnić Formularz rejestracji. Niezbędne jest podanie następujących danych: imię, nazwisko, dane adresowe: zamieszkania lub adres dostawy/instalacji Produktu - jeżeli jest inny niż adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu.
  2. Założenie Konta w Sklepie jest darmowe.
  3. Logowanie się na Konto odbywa się poprzez podanie loginu i hasła ustanowionych w Formularzu rejestracji.
  4. Klient ma możliwość w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia z tego tytułu jakichkolwiek opłat usunąć Konto poprzez wysłanie stosownego żądania do Sprzedawcy, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej lub pisemnie na adresy podane w § 3.
  5. Korzystanie ze Sklepu i przeglądanie asortymentu Sklepu nie wymaga zakładania Konta.

 

  • 6 Składanie Zamówienia
  1. Składanie zamówień przez Klienta na Produkty znajdujące się w asortymencie Sklepu możliwe jest albo po założeniu Konta zgodnie z postanowieniami § 5 Regulaminu albo przez podanie niezbędnych danych osobowych i adresowych umożliwiających realizację Zamówienia bez zakładania Konta.
  2. W celu złożenia Zamówienia należy zaakceptować niniejszy Regulamin a ponadto:
  3. a) zalogować się do Sklepu (opcjonalnie) albo skorzystać z możliwości złożenia Zamówienia bez rejestracji i podać dane niezbędne do zrealizowania złożonego Zamówienia.
  4. b) wybrać Produkt będący przedmiotem Zamówienia, a następnie kliknąć przycisk „Do koszyka” (lub równoznaczny) i wypełnić Formularz zamówienia;
  5. c) jeżeli wybrano możliwość złożenia Zamówienia bez rejestracji - wypełnić Formularz zamówienia poprzez wpisanie danych osoby składającej Zamówienie oraz adresu, na który ma nastąpić dostawa Produktu lub Instalacja Produktu, wpisać dane do faktury, jeśli są inne niż dane osoby składającej Zamówienie,
  6. d) wybrać jeden z dostępnych sposobów dostawy (jeżeli dotyczy).
  7. e) wybrać jeden z dostępnych sposobów płatności.
  8. f) potwierdzić Zamówienie kliknąć przycisk “ZAMAWIAM I PŁACĘ” .
  9. g) opłacić Zamówienie w określonym terminie, z zastrzeżeniem § 7 ust. 1.
  10. Zamówienie zostaje złożone w momencie potwierdzenia jego treści po uprzednim zaakceptowania Regulaminu przez Klienta. Złożenie Zamówienia jest tożsame z zawarciem Umowy Sprzedaży pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
  11. Sprzedawca zastrzega, iż niektóre Produkty muszą zostać zainstalowane w pojeździe Klienta przez profesjonalnego instalatora dlatego przy składaniu Zamówienia występują wyłącznie wraz z obowiązkową usługą instalacji.
  12. Ceny produktów widoczne w Sklepie są całkowitymi cenami za Produkt, przy czym niektóre Produkty nie mogą być samodzielnie zainstalowane przez Klienta dlatego wymagają dodatkowej usługi instancji, która wliczona jest w cenę takiego Produktu.
  13. Sprzedawca zwraca uwagę, że na całkowitą cenę Zamówienia składają się wskazane w Sklepie:
  14. a) cena za Produkt, którą w przypadku przenośnych lokalizatorów GPS z własnym zasilaniem stanowi cena urządzenia, a w przypadku wszystkich innych Produktów również łączna cena Usługi abonamentowej za okres 12 miesięcy,
  15. b) koszty instalacji, jeśli w danym przypadku ma to zastosowanie,
  16. c) koszt dostawy Produktu jeśli w danym przypadku ma to zastosowanie.
  17. Przed zawarciem Umowy Sprzedawca dostarcza Klientowi wymagane prawem informacje na trwałym nośniku, w tym treść wszystkich odpowiednich Umów i umożliwia Klientowi zapoznanie się z ich treścią.
  18. Ogólne warunki świadczenia Usług stanowią Załączniki nr 3 do Regulaminu i regulują umowę Sprzedaży w zakresie nieuregulowanym w niniejszym Regulaminie.
  19. Akceptacja niniejszego Regulaminu i przyciśnięcie przycisku „ZAMAWIAM I PŁACĘ” skutkuje zawarciem umowy Sprzedaży na czas określony 12 miesięcy na warunkach wskazanych w niniejszym Regulaminie i w Załączniku 3.
  20. W odniesieniu do Konsumentów i prokonsumentów w przypadku sprzeczności pomiędzy Regulaminem a Ogólnymi warunkami świadczenia Usług pierwszeństwo stosowania ma Regulamin.
  21. Zamówienia realizowane są wyłącznie na terenie Polski.

 

  • 7 Płatności
  1. Klient może skorzystać z następujących metod płatności:
  2. Płatność przy odbiorze
  3. Płatność za pobraniem
  4. Płatność zwykłym przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy
  5. Płatności elektroniczne on-line za pośrednictwem platformy płatniczej: Autopay
  6. Płatność kartą płatniczą operatorów : MasterCard, Visa, Visa Electron, MasterCard Electronic, Maestro.
  7. Ceny podane w Sklepie są podane w polskich złotych i są cenami brutto (uwzględniają podatek VAT).
  8. Szczegółowe informacje na temat akceptowalnych metod płatności znajdują się za stronach Sklepu.
  9. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami jest Autopay S.A.
  10. W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatności elektronicznych lub kartą płatniczą, realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.
  11. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Klient zgodzi się na inne rozwiązanie, w każdym przypadku Klient nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
  12. W przypadku wybrania przez Klienta płatności z góry, za zamówienie należy zapłacić w terminie 2 Dni roboczych od złożenia Zamówienia.
  13. Dokonując zakupów w Sklepie, Klient akceptuje stosowanie faktur elektronicznych przez Sprzedawcę. Klient ma prawo wycofać swoją akceptację dla stosowania faktury elektronicznych.

 

  • 8 Dostawy
  1. Klient podczas składania Zamówienia w Sklepie może skorzystać z następujących metod dostawy lub odbioru zamówionego Produktu będącego przenośnym lokalizatorem GPS z własnym zasilaniem:
  2. Przesyłka pocztowa, przesyłka pocztowa pobraniowa ,
  3. Przesyłka kurierska, przesyłka kurierska pobraniowa,
  4. Odbiór osobisty dostępny pod adresem: ul. Rtm. Witolda Pileckiego 67 (02-781 Warszawa)
  5. do paczkomatów InPost - w przypadku Produktów:
  6. Dostawa Produktu odbywa się wyłącznie na terenie Polski.
  7. Podczas odbioru przesyłki Klient powinien sprawdzić stan i kompletność Produktu. W przypadku stwierdzenia:
  8. a) uszkodzenia mechanicznego zawartości przesyłki/Produktu lub
  9. b) niekompletności zawartości przesyłki/Produktu lub
  10. c) niezgodności zawartości przesyłki z przedmiotem Zamówienia

Klient może:

  1. a) odmówić przyjęcia Produktu.
  2. b) Jeśli Klient nie płacił za Produkt poprzez Płatność Online, może wstrzymać się od zawarcia umowy sprzedaży Produktu, a w przypadku dokonania już zapłaty przez Płatności Online - może odstąpić od zawartej umowy sprzedaży.
  3. W przypadku zawarcia umowy Sprzedaży dotyczącej wszystkich innych Produktów niż przenośne lokalizatory GPS z własnym zasilaniem (np. lokalizator GPS do ciężarówek, lokalizator GPS do samochodu, system GPS do floty), obowiązkowa jest ich instalacja przez profesjonalnych instalatorów Sprzedawcy, dlatego w terminie 24 godzin (w dni robocze) od ich zakupu Sprzedawca skontaktuje się z Klientem w celu umówienia dogodnego dla Klienta miejsca i terminu instalacji (Dzień Instalacji).
  4. W przypadku wszystkich innych Produktów niż przenośne lokalizatory GPS z własnym zasilaniem (np. lokalizator GPS do ciężarówek, lokalizator GPS do samochodu, system GPS do floty) Produkt jest dostarczany wyłącznie przez profesjonalnego instalatora Sprzedawcy w Dniu Instalacji.
  5. Inne informacje na temat metod dostawy mogą znajdować się za stronach Sklepu.

 

  • 9 Gwarancja
  1. Gwarancja na przenośne lokalizatory GPS z własnym zasilaniem jaki i na lokalizatory GPS instalowane przez profesjonalnych instalatorów Sprzedawcy trwa przez cały okres obowiązywania Umowy.
  2. Gwarancją objęte są wady techniczne, materiałowe i montażowe Produktów.
  3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności gwaranta w przypadku uszkodzeń mechanicznych i elektrostatycznych oraz spowodowanych przez Klienta na skutek samodzielnej ingerencji Klienta w urządzenia i instalacje Produktów. W takiej sytuacji Klient ponosi koszt naprawy lub wymiany Produktu na wolny od wad we własnym zakresie.
  4. Gwarancja wynosi 12 miesięcy od dnia instalacji Produktów wymagających instalacji a w przypadku przenośnych lokalizatorów GPS z własnym zasilaniem od daty dostawy do Klienta.

Klient może wybrać wariant przedłużonej gwarancji do 24 miesięcy na podstawie odrębnej umowy zawartej poprzez kontakt z Biurem Obsługi Klienta (BOK).

  1. W ramach gwarancji Sprzedawca zobowiązany jest do naprawy Produktu lub wymiany na nowy wolny od wad.
  2. Dokonanie przez Klienta samodzielnej instalacji, w tym również przełożenie do innego pojazdu Produktów, które wymagają instalacji wyłącznie przez profesjonalnych instalatorów Sprzedawcy stanowi naruszenie niniejszych warunków gwarancji, co powoduje wygaśnięcie gwarancji.

 

  • 10 Reklamacje
  1. W stosunku do Produktów i Usług objętych niniejszym regulaminem, Klient może zgłaszać pytania, uwagi i reklamacje:

1.1. telefonicznie pod numerem telefonu wskazany w § 3 przy czym opłata za połączenie ze wskazanym numerem jest zgodna z cennikiem operatora, z którego usług korzysta Klient, łącząc się z tym numerem,

1.2. pocztą elektroniczną na adres: bok@cartrack.pl

1.3. pisemnie na adres: Cartrack Polska sp. z o.o. ul. Rtm. Witolda Pileckiego 67 (02-781 Warszawa) , z dopiskiem „Serwis Internetowy”.

  1. Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta odpowiedzialność za zgodność świadczenia z umową, przewidzianą przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa, w tym zwłaszcza przez przepisy Ustawy o prawach konsumenta.
  2. Reklamacje składane przez przedsiębiorców będą rozpatrywane w terminie do 30 dni a reklamacje składne przez Konsumentów w terminie 14 dni od daty ich wniesienia (decyduje data doręczenia reklamacji do Sprzedawcy). O wyniku rozpatrzenia reklamacji reklamujący zostanie powiadomiony niezwłocznie po jej rozstrzygnięciu. W przypadku reklamacji wniesionej przez Konsumenta, nieudzielenie odpowiedzi na reklamację we wskazanym terminie oznacza jej uznanie.
  3. W przypadku braku zgodności Produktu z umową, Konsument ma możliwość skorzystania z uprawnień określonych w rozdziale 5a Ustawy o prawach konsumenta.
  4. Na podstawie przepisów Ustawy o prawach konsumenta, w przypadku braku zgodności z umową, Konsument może żądać m.in.:
  5. wymiany Produktu,
  6. naprawy Produktu.
  7. W przypadku Produktu podlegającego naprawie lub wymianie, Konsument powinien udostępnić ten Produktu Sprzedawcy. Sprzedawca odbiera od Konsumenta Produkt na swój koszt.
  8. Konsument nie może odstąpić od Umowy, jeżeli brak zgodności Produktu z umową jest nieistotny.

 

  • 11 Odstąpienie od umowy przez Konsumenta
  1. Konsument może w terminie 14 dni odstąpić od Umowy Sprzedaży zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa bez podania jakiejkolwiek przyczyny, składając jednoznaczne oświadczenie w terminie 14 dni zgodnie z przepisami Ustawy o prawach konsumenta i Kodeksu cywilnego.
  2. Bieg terminu określonego w ust. 1 rozpoczyna się od dostarczenia Produktu będącego rzeczą ruchomą Konsumentowi lub wskazanej przez niego osobie innej niż przewoźnik.
  3. W przypadku Umowy, która obejmuje wiele Produktów będących rzeczami ruchomymi, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach, termin wskazany w ust. 1 biegnie od dostawy ostatniej rzeczy, partii lub części.
  4. W przypadku Umowy, która polega na regularnym dostarczaniu Produktów przez czas oznaczony tj. świadczeniu usługi abonamentowej, termin wskazany w ust. 1 biegnie od rozpoczęcia świadczenia tej usługi.
  5. Konsument może odstąpić od Umowy, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od Umowy. Do zachowania terminu odstąpienia od Umowy wystarczy wysłanie przez Konsumenta oświadczenia przed upływem tego terminu.
  6. Oświadczenie może być wysłane za pomocą tradycyjnej poczty bądź drogą elektroniczną poprzez przesłanie oświadczenia na adres e-mail Sprzedawcy: sklep@cartrack.pl. Oświadczenie można złożyć również na formularzu, którego wzór stanowi załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu oraz załącznik do ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta, jednak nie jest to obowiązkowe.
  7. Zwracany Produkt będący rzeczą ruchomą należy zwróć do Sprzedawcy niezwłocznie na adres: ul. rtm. Witolda Pileckiego 67; 02-781 Warszawa, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym nastąpiło odstąpienie od Umowy.
  8. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Klienta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Klient zgodzi się na inne rozwiązanie, w każdym przypadku Klient nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem płatności.
  9. Jeżeli Sprzedawca nie zaproponował, że sam odbierze Produkt od Klienta, może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktu lub do czasu dostarczenia mu dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej
  10. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu.

 

  • 12 Dokumenty podatkowe potwierdzające sprzedaż
  1. Transakcje sprzedaży Produktów dokumentowane są paragonami fiskalnymi oraz (lub) fakturami VAT. Jeśli Klient będący osobą fizyczną nie prowadzącą działalności gospodarczej, dokonując zakupu Produktu w Sklepie internetowym wyraża wolę otrzymania faktury VAT, w tej sytuacji Klient otrzymuje wyłącznie fakturę VAT.
  2. Klient otrzyma fakturę VAT z NIP nabywcy wyłącznie, gdy podczas składania zamówienia, w danych do faktury - na formularzu zamówienia, zaznaczy opcję „Firma" oraz poda numer NIP. Przesłanie danych do faktury z NIP Klienta innymi kanałami, w tym w innych pozycjach formularza zamówienia (np. w komentarzach itp), będzie skutkowało uznaniem, że Klient przystępuje do transakcji jako osoba fizyczna nieprowadząca działalności gospodarczej, chyba że zmiana zostanie dokonana przed wystawieniem paragonu fiskalnego przez Sprzedawcę. Wyjątkiem od powyższej zasady jest sytuacja, w której do transakcji sprzedaży nie został jeszcze wystawiony paragon fiskalny
  3. Zgodnie z przepisami ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (tekst jednolity: Dz. U. 2020.106), Klient akceptuje wystawianie i przesyłanie faktur (w tym faktur korygujących) w formie elektronicznej. Zgoda na stosowanie faktur elektronicznych jest równoznaczna z rezygnacją otrzymywania ich w formie papierowej. Klient może cofnąć zgodę na stosowanie faktur elektronicznych, przez odznaczenie zgody w profilu Klienta po zalogowaniu na stronach Sklepu internetowego lub przez kontakt z Biurem Obsługi Klienta Sprzedawcy.
  4. Po otrzymaniu Produktu przez Sprzedawcę, w wypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży na odległość przez Klienta będącego Konsumentem lub prokonsumentem oraz w przypadku zwrotu środków w związku z uznaną reklamacją, na adres mailowy Klienta zostanie wysłana faktura korygująca.

 

  • 13 Ochrona danych osobowych
  1. Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego jest Sprzedawca.
  2. Dane osobowe Klientów zbierane przez Administratora za pośrednictwem Sklepu internetowego zbierane są w celu realizacji Umowy, a jeżeli Klient wyraźnie wyrazi na to zgodę – także w celu marketingowym.
  3. Podstawą przetwarzania danych osobowych w tym przypadku jest:
  4. umowa lub działania podejmowane na żądanie Kupującego, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
  5. ciążący na Sprzedawcy obowiązek prawny związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz
  6. prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  7. Odbiorcami danych osobowych Klientów Sklepu internetowego mogą być:
  8. W przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu dostawy przesyłką pocztową lub przesyłką kurierską, Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta wybranemu przewoźnikowi lub pośrednikowi realizującemu przesyłki na zlecenie Administratora.
  9. W przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu płatności elektronicznych lub kartą płatniczą Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta, wybranemu podmiotowi obsługującemu powyższe płatności w Sklepie internetowym.
  10. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
  11. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie wskazanych w Regulaminie danych osobowych niezbędnych do zawarcia Umowy skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże Umowy.
  12. Dane Klienta podane w związku z zakupami w Sklepie będą przetwarzane do momentu, w którym:
  13. przestanie obowiązywać umowa zawarta między Klientem a Sprzedawcą;
  14. na Sprzedawcy przestanie ciążyć obowiązek prawny, zobowiązujący go do przetwarzania danych Klienta;
  15. ustanie możliwość dochodzenia roszczeń przez Klienta lub Sprzedawcę, związanych z Umową zawartą przez Sklep;
  16. zostanie przyjęty sprzeciw Klienta wobec przetwarzania jego danych osobowych – w przypadku gdy podstawą przetwarzania danych był uzasadniony interes Sprzedawcy

– w zależności od tego, co ma zastosowanie w danym przypadku.

  1. Klientowi przysługuje prawo żądania:
  2. dostępu do swoich danych osobowych,
  3. ich sprostowania,
  4. usunięcia,
  5. ograniczenia przetwarzania,
  6. przeniesienia danych do innego administratora

a także prawo:

  1. wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją Kupującego – wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na prawnie uzasadnionych interesach realizowanych przez Sprzedawcę).
  2. W celu realizacji swoich praw, Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą przy wykorzystaniu danych z § 3 Regulaminu.
  3. W przypadku, gdy Klient uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, Klient może złożyć skargę do organu właściwego dla ochrony danych osobowych. W Polsce jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych

 

  • 14 Postanowienia końcowe
  1. Polityka Prywatności Sprzedawcy stanowi Załącznik nr 2 do Regulaminu.
  2. Wszelkie Umowy zawierane na podstawie niniejszego Regulaminu podlegają przepisom prawa polskiego.
  3. Umowy zawierane na podstawie Regulaminu zawierane są w języku polskim.
  4. Sprzedawca zastrzega możliwość czasowej niedostępności Sklepu lub jego części z przyczyn technicznych (np. konserwacja lub wprowadzanie zmian). Sprzedawca dołoży starań, aby niedostępność Sklepu była możliwie najmniej uciążliwa dla Klientów.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Załącznik nr 1 do Regulaminu

Poniżej znajduje się wzór formularza odstąpienia od umowy, z którego Konsument może, ale nie musi skorzystać:

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

CARTRACK POLSKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. rtm. Witolda Pileckiego 67, 02-781 Warszawa
adres e-mail: sklep@cartrack.pl

- Ja/My(*) ..................................................................... niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów(*) / o świadczenie następującej usługi(*):

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

- Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*)

..............................................................................................................................................................................

- Imię i nazwisko Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy(-ów) uprzywilejowanego(-ych):

..............................................................................................................................................................................

- Adres Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy(-ów) uprzywilejowanego(-ych):

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

.............................................................................................
Podpis Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy(-ów) uprzywilejowanego(-ych)
(tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

Data ............................................

(*) Niepotrzebne skreślić.