OGÓLNE WARUNKI UMOWY

• 1 DEFINICJE

Abonament – miesięczna opłata z tytułu świadczenia Usługi lub Usług dodatkowych przy czym jeżeli w jakimkolwiek postanowieniu niniejszej Umowy posłużono się pojęciem Abonament bez sprecyzowania czy chodzi o Abonament Promocyjny czy Abonament Cennikowy to takie postanowienie umowy ma zastosowanie zarówno do Abonamentu Cennikowego jak i Abonamentu Promocyjnego.

Abonament Cennikowy - miesięczna opłata z tytułu świadczenia Usługi lub Usług dodatkowych w wysokości wynikającej z Cennika.

Abonament Promocyjny – miesięczna opłata z tytułu świadczenia Usługi lub Usług dodatkowych w wysokości  wynikającej z Cennika po zastosowaniu wszystkich dostępnych rabatów, wskazana w Formularzu Zgłoszeniowym.

Rabat za korzystanie z e-faktury  – rabat przyznany od Abonamentu Cennikowego w wysokości 10 złotych netto w przypadku wyrażenia przez Klienta zgody na otrzymywanie faktury w formie elektronicznej na wskazany przez Klienta adres e-mail.

Rabat za wyrażenie zgód marketingowych -  rabat przyznany od Abonamentu Cennikowego  w wysokości 10 złotych netto w przypadku wyrażenia przez Klienta zgody na otrzymywanie informacji handlowych.

Rabat za terminową płatność należności - rabat przyznany od Abonamentu Cennikowego na kolejny okres rozliczeniowy w wysokości 10 zł złotych netto pod warunkiem terminowego opłacenia jakichkolwiek należności na rzecz Cartrack w poprzednim okresie rozliczeniowym.

Rabat od ceny Pierwszej Instalacji – rabat w wysokości stanowiącej różnicę pomiędzy ceną Instalacji wskazaną w Cenniku a ceną Instalacji wskazaną w Formularzu Zgłoszeniowym.

Rabat indywidualny - rabat przyznany od Abonamentu Cennikowego - w wysokości indywidualnie ustalonej z Klientem.

Strona Flotowa – witryna internetowa umożliwiająca dostęp do danych geolokalizacyjnych dotyczących Pojazdu/Urządzenia Cartrack znajdująca się na stronie internetowej pod adresem: www.cartrack.pl, po zalogowaniu do Konta Klienta.

Aplikacja Mobilna – aplikacja umożliwiająca dostęp do danych geolokalizacyjnych dotyczących Pojazdu Klienta za pomocą urządzenia przenośnego, posiadająca inne lub takie same funkcjonalności jak Strona Flotowa, wymagająca dostępu do Internetu i określonych przez Cartrack systemów operacyjnych w urządzeniu przenośnym.

Cartrack – Cartrack Polska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie będąca dostawcą Usług lub Usług dodatkowych określonych w Umowie.

Cennik- cennik Usług oraz Usług dodatkowych Cartrack Polska sp. z o.o. obowiązujący w dacie zawarcia Umowy, będący załącznikiem do Umowy.

Formularz zgłoszeniowy – część niniejszej Umowy zawierająca w szczególności dane o Kliencie, dane kontaktowe, informacje o rodzaju Usługi oraz dane Pojazdu, w szczególności: nr rej (dotyczy Pojazdu zarejestrowanego), nr VIN, marka, model, rok produkcji, pojemność zbiornika paliwa oraz inne dane pojazdu będącego w posiadaniu Klienta.

Hasło – kombinacja znaków, liter, znaków specjalnych, cyfr, wykorzystywany w celu każdorazowego logowania się Klienta do Strony Flotowej lub Aplikacji Mobilnej.

Telekod – dowolne słowo/ciąg znaków lub liczb. Hasło wymagane przez Cartrack w celu telefonicznej weryfikacji osoby upoważnionej do otrzymania informacji o Pojazdach w szczególności dane geolokalizacyjne i dane techniczne.

Instalacja – montaż Urządzenia Cartrack w Pojeździe Klienta na terenie Polski, dokonany przez Cartrack lub podmiot działający na zlecenie Cartrack, potwierdzony pisemnym protokołem Instalacji.

Klient – Strona niniejszej Umowy, której dane znajdują w Formularzu zgłoszeniowym, podpisana pod Umową.

Konto Klienta – zdefiniowany w Stronie Flotowej zbiór uprawnień, parametrów Pojazdów i funkcjonalności, do którego dostęp uzyskuje się po zalogowaniu się (podaniu loginu i hasła) Konta Klienta.

Login – ciąg znaków nadany przez Cartrack wykorzystywany w celu każdorazowego logowania się Klienta do Strony Flotowej lub Aplikacji Mobilnej.

Pierwszy termin Instalacji – termin Instalacji ustalony i potwierdzony przez Strony, w którym obowiązuje cena Instalacji zawarta w Formularzu Zgłoszeniowym.

Kolejny termin Instalacji - to termin wyznaczony i uzgodniony przez Strony w przypadku, gdy Pierwszy termin Instalacji nie odbył się z przyczyn leżących po stronie Klienta skutkujący obciążeniem Klienta opłatą za Instalację wraz z opłatą za dojazd instalatora wskazanymi w Cenniku .

Pojazd – stanowiący własność lub będący w posiadaniu Klienta pojazd, którego dane zostały wskazane w Formularzu Zgłoszeniowym, Aneksie do Umowy lub zgłoszone przez inną aplikację internetową udostępnioną przez Cartrack.

Roaming w UE – świadczenie Usługi na terenie Unii Europejskiej w krajach wymienionych w Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 531/2012 w sprawie roamingu w publicznych sieciach łączności ruchomej wewnątrz Unii.

Roaming poza UE – świadczenie Usługi w innych krajach niż kraje UE wymienionych w Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 531/2012 w sprawie roamingu w publicznych sieciach łączności ruchomej wewnątrz Unii.

Urządzenie Cartrack– urządzenie służące do świadczenia Usługi, której właścicielem jest Cartrack Polska sp. z o.o. przez cały czas trwania Umowy

Utrata Pojazdu – kradzież, zaginięcie, przywłaszczenie Pojazdu, o której Klient ma obowiązek niezwłocznie  poinformować Cartrack pod numerem telefonu 22 607 21 75 lub 660 202 000

Utrata  Urządzenia Cartrack – zniszczenie, kradzież, zagubienie, brak możliwości demontażu Urządzenia Cartrack z Pojazdu np. w wyniku szkody całkowitej Pojazdu, uniemożliwiająca demontaż Urządzenia Cartrack.

Umowa –  niniejsza umowa o świadczenie Usługi Cartrack składająca się z Formularza zgłoszeniowego  oraz niniejszych Ogólnych Warunków Umowy, a w przypadku zawarcia Umowy poprzez sklep internetowy pod adresem https://sklep.cartrack.pl/ również z Regulaminu tego sklepu internetowego.

Usługa – usługa polegająca na gromadzeniu danych geolokalizacyjnych dotyczących Pojazdów Klienta wymienionych w Formularzu zgłoszeniowego na warunkach określonych Umową.

Przełożenie – Demontaż Urządzenia Cartrack z Pojazdu Klienta i Instalacja w innym Pojeździe wskazanym przez Klienta dokonywane przez Cartrack lub podmiot działający na zlecenie Cartrack podczas okresu trwania Umowy na terenie Polski.

Serwis – wszelkie czynności konserwacyjne i naprawy mające na celu przywrócenie pełnej funkcjonalności Usługi wykonywane wyłącznie przez Cartrack lub podmiot działający na zlecenie Cartrack na terenie Polski.

Serwis pozagwarancyjny – odpłatne czynności konserwacyjne i naprawy mające na celu przywrócenie pełnej funkcjonalności Usługi wykonywane wyłącznie przez Cartrack lub podmiot działający na zlecenie Cartrack na terenie Polski

Demontaż – wymontowanie Urządzenia Cartrack z Pojazdu Klienta na terenie Polski.

Integracja z systemem zewnętrznym – prace programistyczne polegające na zapewnieniu przesyłania danych z systemu Cartrack do innego, wskazanego przez Klienta systemu.

• 2 PRZEDMIOT UMOWY

1. Przedmiotem niniejszej Umowy jest Instalacja Urządzeń Cartrack w Pojazdach Klienta wymienionych w Formularzu zgłoszeniowym oraz świadczenie Usługi polegającej na gromadzeniu danych geolokalizacyjnych dotyczących Pojazdów Klienta oraz dostęp do Strony Flotowej.
2. Cartrack świadczy Usługi w zakresie wynikającym z Umowy na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej na obszarze objętym zasięgiem telefonii komórkowej oraz w przypadkach ściśle określonych w Umowie na terytorium innych państw członkowskich Unii Europejskiej (Roaming UE) oraz ściśle określonych przez Cartrack krajów nienależących Unii Europejskiej (Roaming poza UE).
3. Umową mogą zostać objęte także dodatkowe Pojazdy Klienta niewskazane w Formularzu zgłoszeniowym, które zostaną wskazane w aneksie do Umowy sporządzonym w formie pisemnej albo elektronicznej lub za pośrednictwem osobnej aplikacji internetowej udostępnionej przez Cartrack, której zasady funkcjonowania określa jej regulamin.
4. Klient może zamówić Usługi Dodatkowe poprzez zawarcie aneksu do Umowy lub wypełnienie odpowiedniego formularza udostępnionego przez Cartrack albo za pośrednictwem osobnej aplikacji internetowej, o której mowa w ust. 3. Usługi Dodatkowe są aktywowane w terminie zależnym od rodzaju danej Usługi Dodatkowej i za które naliczana jest osobna opłata zgodnie z ww. aneksem.
5. Cartrack zastrzega, iż Urządzenia Cartrack Instalowane w ramach niniejszej Umowy stanowią przedmiot jego własności.

• 3 Strona Flotowa I Aplikacja Mobilna

1. Klient otrzymuje możliwość dostępu do Strony Flotowej w terminie do 3 dni roboczych od daty przeprowadzenia Instalacji w pierwszym z Pojazdów Klienta z listy znajdującej się w Formularzu Zgłoszeniowym.
2. Aplikacja Mobilna wymaga pobrania jej przez Klienta za pośrednictwem google play, app store lub podobnych i zainstalowania w urządzeniu przenośnym Klienta. Dostęp do Aplikacji Mobilnej jest możliwy przy użyciu Loginu i Hasła, o których mowa w ust. 3 poniżej
3. Dostęp do Strony Flotowej za pośrednictwem Konta Klienta wymaga posiadania Loginu i Hasła. Login i Hasło startowe Klient otrzymuje od Cartrack.
4. Zabronione jest udostępnianie Hasła i Loginu osobom trzecim przez Klienta. Dostęp do Usługi może uzyskać za pośrednictwem Strony Flotowej wyłącznie Klient.

• 4 INSTALACJA

1. Pierwszy termin Instalacji oraz jej miejsce są ustalone przez Strony i potwierdzone wiadomością e-mail lub sms-em lub w formie harmonogramu Instalacji.
2. Klient jest zobowiązany do umożliwienia Instalacji w miejscu i terminie ustalonym przez Strony i warunkach koniecznych dla prawidłowej Instalacji, które są określone w § 4 poniżej oraz umożliwienia instalatorom Cartrack swobodnego dostępu do Pojazdów w celu przeprowadzenia Instalacji. Instalacje są dokonywane przez Cartrack lub podmioty działające na zlecenie Cartrack.
3. Klient jest zobowiązany do udostępnienia Pojazdu w celu przeprowadzenia Instalacji w terminie i miejscu ustalonym przez Strony jako Pierwszy termin Instalacji. Niewywiązanie się z powyższego obowiązku wiąże się z wyznaczeniem Kolejnego Terminu Instalacji dla Pojazdu za wynagrodzeniem  zgodnym z Cennikiem.
4. Cartrack ma prawo zmiany terminu Pierwszej Instalacji lub Kolejnej Instalacji i jest zobowiązany do wyznaczenia innego dogodnego dla Klienta terminu Instalacji, co nie stanowi nienależytego wykonania Umowy przez Cartrack. Cartrack zastrzega sobie prawo wstrzymania Instalacji kolejnych Pojazdów, Serwisu, Demontażu, Przełożenia jeżeli Klient zalega z jakimikolwiek opłatami wynikającym z Umowy lub wbrew ciążącym na nim obowiązkom umownym nie zwrócił Urządzenia Cartrack, co nie będzie stanowić nienależytego wykonania Umowy przez Cartrack.
5. W przypadku niesprzyjających warunków atmosferycznych (opady atmosferyczne, temperatura powietrza poniżej 0 stopni Celsjusza), Klient powinien udostępnić ogrzewane pomieszczenia, celem zapobiegnięcia uszkodzenia elementów auta spowodowanych zmniejszoną elastycznością materiałów plastikowych. W powyższym przypadku Klient powinien wstawić Pojazd do ogrzewanego pomieszczenia przed planowanym terminem Instalacji. W razie braku ogrzewanego pomieszczenia, w którym mogłaby odbyć się Instalacja Klient ponosi odpowiedzialność za ewentualne uszkodzenia mechaniczne elementów plastikowych, tapicerki i wyposażenia Pojazdu. Cartrack przewiduje możliwość Instalacji w siedzibie Cartrack w Warszawie co może być alternatywą do wyznaczonego miejsca podczas Pierwszego terminu instalacji. W tym przypadku Klient zobowiązany jest dostarczyć do siedziby Cartrack pojazd na swój koszt i ryzyko.
6. Podczas Instalacji Pojazd musi być w pełni sprawny (tj. akumulator musi być sprawny i naładowany, silnik musi być sprawny, uruchomienie pojazdu musi być możliwe).
7. Klient jest zobowiązany do poinformowania Cartrack jeżeli nie będzie w stanie zapewnić powyższych warunków do Instalacji przynajmniej 24 godziny przed umówionym terminem Instalacji.
8. W przypadku niespełnienia powyższych warunków Cartrack nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe działanie Usługi, uszkodzenia lub awarie Pojazdu oraz zastrzega sobie prawo do odwołania Instalacji, co nie będzie stanowiło nienależytego wykonania Umowy przez Cartrack. Instalacja w nowym terminie jest traktowana jako Kolejna Instalacja oraz podlega opłacie zgodnie Cennikiem.
9. Czas Instalacji Urządzenia Cartrack zależy od rodzaju wybranej Usługi oraz modelu Pojazdu Klienta. Cartrack każdorazowo poinformuje o czasie Instalacji podczas umawiania terminu Instalacji.
10. Cartrack każdorazowo udostępni specyfikacje Urządzenia Cartrack na żądanie Klienta.
11. Klient jest zobowiązany każdorazowo poinformować Cartrack o fakcie, iż w Pojeździe jest zainstalowane inne urządzenia o charakterystyce podobnej do Urządzenia Cartrack tak, aby zniwelować ryzyko wystąpienia sytuacji opisanej w ust. 12 poniżej.
12. W przypadku, gdy w Pojeździe Klienta zainstalowane jest inne urządzenie o charakterystyce podobnej do Urządzenia Cartrack, Cartrack nie ponosi odpowiedzialności z tytułu błędnego działania któregokolwiek z zainstalowanych urządzeń, w tym Urządzenia Cartrack, z uwagi na bardzo prawdopodobne powstawanie zakłócenia między tymi urządzeniami.
13. Klient zobowiązuje się podstawić Pojazd w celu wykonania przez Cartrack Instalacji punktualnie na umówioną godzinę. W przypadku jakichkolwiek opóźnień Klient powinien poinformować Cartrack z odpowiednim wyprzedzeniem. W przypadku braku informacji o opóźnieniu, Instalator nie jest zobowiązany oczekiwać na Instalację w umówionym miejscu dłużej niż 15 minut a opuszczenie przez niego miejsca Instalacji nie stanowi nienależytego wykonania umowy przez Cartrack.
14. W przypadku nieobecności Klienta podczas Instalacji, Klient jest zobowiązany do wyznaczenia osoby odpowiedzialnej za odebranie Pojazdu i podpisanie protokołu zdawczo – odbiorczego potwierdzającego wykonanie Instalacji. W przypadku nieobecności takiej osoby po zakończeniu Instalacji Instalator podpisuje protokół instalacji jednostronnie, a Strony zgodnie przyjmują, iż Instalacja została zaakceptowana przez Klienta bez zastrzeżeń.
15. Do przeprowadzenia Instalacji możliwa jest konieczność wykonania krótkiej jazdy testowej. Instalatorzy posiadają uprawnienia do kierowania pojazdami o Całkowitej Masie Dopuszczalnej (CMD) do 3,5t. W przypadku Instalacji wykonywanej w pojazdach o CMD powyżej 3,5t lub pojazdach specjalnych (w szczególności HDSy, betoniarki, śmieciarki oraz inne pojazdy specjalistyczne) Klient wskaże osobę, która będzie obsługiwać te Pojazdy i wykona jazdę próbną po Instalacji.
16. Przy podłączeniach niestandardowych elementów w szczególności: termometrów, czujników otwarcia przestrzeni ładunkowej, monitoringu przestrzeni ładunkowej itp. zawarcie Umowy jest równoznaczne ze zgodą Klienta na ingerencje w konstrukcję Pojazdu, która może polegać w szczególności na wierceniu otworów, montażu dodatkowego okablowania oraz wszelkiego rodzaju materiałów potrzebnych do wykonania Instalacji.
17. Instalacja kończy się podpisaniem przez przedstawicieli Stron protokołu zdawczo-odbiorczego potwierdzającego wykonanie Instalacji. Klient ma obowiązek podpisania ww. protokołu Instalacji. W przypadku, gdy Klient nie podpisze ww. protokołu Instalacji po zakończeniu Instalacji, przyjmuje się, iż nie zgłasza zastrzeżeń do Instalacji a odpowiedzialność Cartrack z tytułu roszczeń Klienta o naprawienie szkody powstałej podczas Instalacji jest wyłączona.

• 5 KALIBRACJA URZĄDZENIA

1. Warunkami poprawnego odczytu parametrów paliwa w Pojeździe są:
2. Podanie w Formularzu zgłoszeniowym rzeczywistych pojemności zbiorników paliwa Pojazdu (wszystkich zbiorników zamontowanych w Pojeździe).
3. Minimum 3 krotnego zatankowania Pojazdu i wysłania do Cartrack minimum 3 szczegółowych informacji dotyczących tankowań Pojazdu. W szczegółach informacji o tankowaniu powinna być zawarta informacja o numerze rejestracyjnym pojazdu, dacie tankowania oraz ilości zatankowanego paliwa. Tankowanie Pojazdu powinno odbywać się maksymalnie do „pierwszego odbicia pistoletu”.
4. Cartrack zastrzega, że w wypadku braku szyny CAN w Pojeździe pomiar paliwa może odbywać się metodą analogową.
5. Stopień dokładności pomiaru paliwa może zależeć od poniższych czynników. Niedokładne odczyty poziomu paliwa przez Urządzenie Cartrack wynikające z poniższych czynników nie stanowią nienależytego wykonania Umowy przez Cartrack:
6. a) wersji oprogramowania ECU (komputera pokładowego) w Pojeździe.
7. b) stopnia rozbudowania szyny CAN wynikającego z marki, modelu i rocznika Pojazdu.
8. c) jakości pomiaru fabrycznego czujnika paliwa („pływak”) w Pojeździe – dotyczy pomiaru paliwa metodą analogową.
9. d) rzetelnego wykonania przez Klienta czynności opisanych w ust. 1 powyżej.

• 6 OPŁATY

1. Abonament jest płatny w wysokości i terminie wskazanym w Formularzu zgłoszeniowym, za każdy
2. W przypadku zawarcia Umowy poprzez sklep internetowy Abonament jest płatny z góry za cały 12 miesięczny okres obowiązywania Umowy.
3. Opłata za Instalację każdego Urządzenia Cartrack w wysokości wskazanej w Formularzu zgłoszeniowym obowiązuje wyłącznie z tytułu przeprowadzenia Instalacji w czasie i miejscu ostatecznie ustalonym po raz pierwszy przez Strony (Pierwszy termin Instalacji). W przypadku, gdy w powyższym terminie lub miejscu Instalacja nie będzie możliwa z przyczyn leżących po stronie Klienta, a Klient nie poinformuje o tym fakcie Cartrack przynajmniej na 24 godziny przed umówionym terminem jej przeprowadzenia to każda następna Instalacja jest traktowana jako Kolejny termin Instalacji i podlega opłacie w wysokości określonej w Cenniku.
4. Opłata za nieudostępnienie Pojazdu w ustalonym terminie w celu Demontażu, Serwisu, Przełożenia lub w przypadku przerwania ww. prac przed ich zakończeniem podlega opłacie wskazanej w Cenniku.
5. Opłata serwisowa za serwis pozagwarancyjny została określona w Cenniku.
6. Opłata serwisowa z tytułu Serwisu pozagwarancyjnego, będącego następstwem okoliczności leżących po stronie Klienta lub osób trzecich została określona w Cenniku
7. Opłata z tytułu Utraty Urządzenia Cartrack przez Klienta została określona w Cenniku.
8. Integracja z zewnętrznymi systemami podlega osobnej opłacie w wysokości ustalonej każdorazowo przez Strony w drodze osobnego porozumienia.
9. Roaming poza UE stanowiący opłatę z tytułu świadczenia Usług poza granicami Polski podlega osobnej opłacie wskazanej w Formularzu zgłoszeniowym lub Cenniku.
10. Inne rodzaje opłat określa Cennik.
11. Wysokości opłat wskazane w Formularzu zgłoszeniowym mają pierwszeństwo stosowania przed opłatami wskazanymi w Cenniku.
12. Po upływie okresu obowiązywania Umowy wskazanym w Formularzu zgłoszeniowym i przekształceniu się Umowy w Umowę zwartą na czas nieokreślony Abonament będzie pobierany w wysokości wynikającej z obowiązującego w dniu zawarcia Umowy Cennika. Przed upływem końca okresu na jaki została zawarta Umowa Klient może skontaktować się z Cartrack celem przedłużenia Umowy na czas określony na warunkach Abonamentu Promocyjnego.
13. Cartrack jest uprawniony w każdym kolejnym roku kalendarzowym obowiązywania Umowy, do jednostronnej zmiany wysokości Abonamentu lub innych opłat wskazanych w Umowie w oparciu o dodatni średnioroczny wskaźnik wzrostu cen towarów i usług konsumpcyjnych publikowany przez Prezesa Głównego Urzędu Statystycznego za rok poprzedni lub o 3% wartości Abonamentu Cennikowego rocznie w zależności od tego, która wartość waloryzacji będzie większa. Strony ustalają, iż powyższa zmiana wysokości Abonamentu lub innych opłat wskazanych w Umowie nie wymaga sporządzenia aneksu do Umowy.
14. Cartrack zastrzega prawo do zmiany wysokości Abonamentu proporcjonalnie w przypadku zmiany wysokości minimalnego wynagrodzenia za pracę albo wysokości minimalnej stawki godzinowej, ustalonych na podstawie ustawy z dnia 10 października 2002 r. o minimalnym wynagrodzeniu za pracę lub zmiany zasad podlegania ubezpieczeniom społecznym lub ubezpieczeniu zdrowotnemu lub proporcjonalnie do zmiany wysokości stawki składki na ubezpieczenia społeczne lub ubezpieczenie zdrowotne.
15. Cartrack ma prawo zawiesić Klientowi możliwość dostępu do Konta Klienta w przypadku niewywiązywania się przez Klienta z jego obowiązków umownych, w szczególności w przypadku wystąpienia zaległości w zapłacie całości lub części należności wynikających z Umowy na rzecz Cartrack, co nie stanowi nienależytego wykonania Umowy przez Cartrack. W takim przypadku Klientowi nie będą przysługiwać jakiekolwiek roszczenia odszkodowawcze w stosunku do Cartrack.
16. Zawieszenie Klientowi możliwości dostępu do Konta Klienta, o którym mowa w § 3 ust. 3 Umowy w części bądź w całości nie zwalnia Klienta od uiszczenia należności wynikających z Umowy na rzecz Cartrack, w szczególności Abonamentu.
17. Przywrócenie Klientowi dostępu do Konta Klienta nastąpi w terminie do 3 dni roboczych od zaksięgowania wpłat na rachunku bankowym Cartrack lub po usunięciu innych przyczyn będących podstawą zawieszenia tego dostępu.
18. Ceny wskazane w Cenniku są cenami netto, które zostaną powiększone o podatek VAT według stawki obowiązującej w dniu wystawienia faktury.

• 7 USŁUGI DODATKOWE

1. Usługi dodatkowe to dodatkowe funkcjonalności dostępne poza Usługą. Aktywacja Usługi dodatkowej wymaga aktywnej Usługi. Każda Usługa dodatkowa trwa przez czas świadczenia Usługi.
2. Każda z Usług Dodatkowych wymaga aktywacji albo Instalacji i aktywacji, a termin ich świadczenia różni się w zależności od rodzaju Usługi Dodatkowej. Cartrack każdorazowo poinformuje Klienta o ww. terminach. Koszt aktywacji lub Instalacji i aktywacji poszczególnych Usług Dodatkowych wskazany jest Cenniku.
3. Abonament z tytułu świadczenia Usługi Dodatkowej jest wskazany w Cenniku, naliczany w miesięcznym okresie rozliczeniowym oraz doliczany do wartości miesięcznej faktury VAT.
4. Dezaktywacja Usług Dodatkowych jest możliwa w trakcie trwania Umowy a jej termin różni się w zależności od rodzaju Usługi Dodatkowej. Koszt dezaktywacji poszczególnych Usług Dodatkowych wskazany jest w Cenniku.

• 8 OBOWIĄZKI KLIENTA

1. Klient ma obowiązek podać zgodne z rzeczywistością dane w Formularzu zgłoszeniowym.
2. Klient zobowiązany jest do terminowego regulowania wszelkich należności na rzecz Cartrack.
3. Klient jest zobowiązany do udostępnienia Pojazdu w miejscu i terminie ustalonym z Cartrack w celu Demontażu i zwrotu Urządzenia Cartrack na rzecz Cartrack w następujących przypadkach:
4. po upływie okresu obowiązywania Umowy jeżeli Klient złoży skuteczne oświadczenie, o którym mowa w § 12 ust. 5,
5. wypowiedzenia przez Klienta Umowy na czas nieokreślony,
6. zbycia Pojazdu,
7. wypowiedzenie umowy przez Cartrack,
8. w przypadku opóźnienia z płatnością Abonamentu ponad 60 dni.
9. Klient ma obowiązek niezwłocznego poinformowania Cartrack o wszczęciu wobec niego postępowania likwidacyjnego lub upadłościowego.
10. Klient ma obowiązek poinformowania Cartrack w przypadku stwierdzenia nieprawidłowości w funkcjonowaniu Pojazdu po Instalacji Urządzenia Cartrack. W takim przypadku Cartrack zweryfikuje zgłoszenie. W przypadku stwierdzenia braku związku działania Urządzenia Cartrack z problemem technicznym Pojazdu Klient zostanie obciążony kosztami Serwisu pozagwarancyjnego zgodnie z Cennikiem.
11. Klient ma obowiązek poinformowania Cartrack o zakończonych i planowanych wizytach poszczególnych pojazdów w serwisie lub warsztacie poprzez wiadomość mailową na adres bok@cartrack.pl. Wszelkie prace naprawcze mogą mieć wpływ na poprawne działania Urządzenia Cartrack. W przypadku braku powiadomienia Cartrack nie bierze odpowiedzialności za poprawne działanie Urządzenia Cartrack a wszelkie naprawy mogą nie być objęte gwarancją.
12. W przypadku, gdy Klient opóźnia się z płatnością Abonamentu ponad 60 dni, Klient ma obowiązek udostępnić Pojazd w siedzibie Cartrack w terminie 7 dni od upływu powyższego terminu w celu Demontażu Urządzenia Cartrack, a w razie niewywiązania się przez Klienta z tego obowiązku Klient jest zobowiązany zapłacić na rzecz Cartrack opłatę za niezwrócone urządzenie w wysokości 1000 złotych w terminie 3 dni od upływu terminu na zwrot urządzeń a Cartrack w powyższej sytuacji wypowie Klientowi Umowę z przyczyny zawinionej przez Klienta ze skutkiem natychmiastowym. Jeżeli Klient udostępni Pojazd w terminie wskazanym powyżej i przeprowadzony zostanie Demontaż, Cartrack  może odstąpić od naliczenia opłaty za niezwrócone urządzenie, po której mowa w zdaniu poprzednim i jest uprawniony do wypowiedzenia ze skutkiem natychmiastowym Klientowi Umowy z przyczyny zawinionej przez Klienta..

§ 9 OBOWIĄZKI CARTRACK

1. Cartrack ma obowiązek świadczyć Usługę oraz Usługi Dodatkowe zgodnie z warunkami niniejszej Umowy.
2. Cartrack ma obowiązek umożliwić Klientowi dostęp do Strony Flotowej na warunkach wskazanych w niniejszej Umowie.
3. Cartrack ma obowiązek przeprowadzania Instalacji, Demontażu, Przełożenia i Serwisu ze starannością na zlecenie Klienta.
4. Cartrack ma obowiązek współdziałania z Klientem przy wykonywaniu niniejszej Umowy.
5. Cartrack ma obowiązek terminowego wystawiania faktur VAT i przesyłania faktur VAT na adres mailowy Klienta wskazany w Formularzu zgłoszeniowym.
6. Cartrack jest zobowiązany do wykonywania obowiązków gwaranta na podstawie § 13 Umowy.
7. Cartrack ma obowiązek umożliwić Klientowi dokonywania zgłoszeń serwisowych do Biura Obsługi Klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail: bok@cartrack.pl.
8. Cartrack ma obowiązek umożliwić Klientowi dokonywania zgłoszeń administracyjnych do Biura Obsługi Klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail: bok@cartrack.pl
9. Cartrack ma obowiązek udzielać informacji dotyczących Usług Dodatkowych świadczonych przez Cartrack.

• 10 WARUNKI PROMOCYJNE

1. Zawarcie Umowy związane jest z przyznaniem Klientowi Rabatu od ceny Pierwszej Instalacji określonej w Formularzu zgłoszeniowym.
2. Rabat od ceny Pierwszej Instalacji stanowi różnicę pomiędzy ceną Instalacji wskazaną w Cenniku a ceną Pierwszej Instalacji wskazaną w Formularzu zgłoszeniowym. Rabat jest przyznawany dla Instalacji każdego pojazdu osobno.
3. Jeżeli Klient odstąpi od umowy lub wypowie umowę zawartą na czas określony przed upływem okresu, na jaki została zawarta wskazanym w Formularzu zgłoszeniowym Klient jest zobowiązany zwrócić Cartrack Rabat od ceny Pierwszej Instalacji, o którym mowa w ust. 1 w terminie 3 dni od dnia rozwiązania Umowy.
4. Jeżeli Cartrack wypowie Klientowi Umowę z winy Klienta przed upływem okresu, na jaki została zawarta wskazanym w Formularzu zgłoszeniowym, Klient jest zobowiązany zwrócić Cartrack Rabat od ceny Pierwszej Instalacji, o której mowa ust. 1 w terminie 3 dni od dnia rozwiązania Umowy.
5. Zawarcie Umowy na czas określony związane jest przyznaniem Klientowi Abonamentu Promocyjnego dla każdego Pojazdu osobno.
6. Wyrażenie przez Klienta zgody na otrzymywanie faktur drogą elektroniczną na wskazany przez Klienta adres e-mail skutkuje przyznaniem Klientowi Rabatu za korzystanie z e-faktury. Wycofanie przez Klienta zgody na korzystanie z e-faktury oznacza utratę przez niego Rabatu za korzystanie z e-faktury w kolejnym okresie rozliczeniowym.
7. Wyrażenie przez Klienta zgody na otrzymywanie treści handlowych na wskazany przez Klienta adres e-mail lub pod numer telefonu skutkuje przyznaniem Klientowi Rabatu za wyrażenie zgód marketingowych. Wycofanie przez Klienta wszystkich zgód marketingowych oznacza utratę przez niego Rabatu za wyrażenie zgód marketingowych w kolejnym okresie rozliczeniowym.
8. Terminowe dokonywanie zapłaty wszelkich należności przez Klienta na rzecz Cartrack skutkuje przyznaniem Klientowi Rabatu za terminową płatność należności. Nieterminowa płatność jakichkolwiek należności na rzecz Cartrack powoduje utratę Rabatu za terminową płatność należności w kolejnym okresie rozliczeniowym.
9. Jeżeli Klient odstąpi od Umowy albo wypowie Umowę zawartą na czas określony w warunkach promocyjnych określonych w niniejszym paragrafie przed upływem okresu Umowy wskazanym w Formularzu zgłoszeniowym, Klient zostanie obciążony odszkodowaniem.
10. Jeśli Cartrack wypowie Klientowi Umowę zawartą na czas określony przed upływem okresu, na jaki została zawarta wskazanym w Formularzu zgłoszeniowym z przyczyn, za które odpowiedzialność ponosi Klient, Cartrack obciąży Klienta odszkodowaniem.
11. Odszkodowanie, o którym mowa w ust. 9 oraz ust. 10 stanowi różnica pomiędzy ceną Abonamentu Cennikowego a ceną Abonamentu Promocyjnego w całym okresie trwania Umowy. Kwotę odszkodowania Cartrack pomniejszy o proporcjonalnie jego wartość za okres od dnia zawarcia umowy do dnia jej rozwiązania.

• 11 ODPOWIEDZIALNOŚĆ

1. Cartrack posiada ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej.
2. Odpowiedzialność odszkodowawcza Cartrack jest ograniczona do wysokości sumy Abonamentów za okres jaki pozostał od powstania szkody do końca obowiązywania Umowy.
3. Klient ponosi odpowiedzialność za zniszczenie, Utratę Urządzenia Cartrack. W powyższym przypadku Klient nie jest zwolniony z obowiązku zapłaty wynagrodzenia Cartrack należnego do końca obowiązywania Umowy wskazanego w Formularzu zgłoszeniowym.
4. Klient przyjmuje do wiadomości i wyraża zgodę, iż w przypadku Przełożenia Urządzenia Cartrack zainstalowanego w Pojeździe do innego Pojazdu dane historyczne zapisane w Urządzeniu Cartrack ulegają skasowaniu, co nie stanowi nienależytego wykonania Umowy przez Cartrack.
5. Cartrack nie ponosi odpowiedzialność z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy w szczególności za opóźnienia w procesie przesyłania danych wpływające na opóźnienie pozycjonowania Pojazdu.
6. Cartrack nie ponosi odpowiedzialności z jakiegokolwiek innego tytułu w przypadku jeżeli został pozbawiony możliwości świadczenia Usługi w całości lub części na skutek okoliczności pozostających poza kontrolą Cartrack, w szczególności: siły wyższej, specyfiki działania sieci telefonii komórkowej, awarii którejkolwiek z sieci telefonii komórkowej, awarii systemów satelitarnych, systemu GPS lub Glonnass.
7. Cartrack nie ponosi odpowiedzialności za utracone przez Klienta korzyści, szkody pośrednie i wynikowe.

• 12 CZAS OBOWIĄZYWANIA UMOWY

1. Umowa zostaje zawarta na czas określony wskazany w Formularzu zgłoszeniowym.
2. Okres obowiązywania Umowy rozpoczyna się w dniu Instalacji i liczony jest dla każdego z Urządzeń Cartrack Instalowanego w Pojeździe Klienta osobno.
3. Żadna ze Stron nie może wypowiedzieć Umowy zawartej na czas określony, z zastrzeżeniem ust. 6 i 7 oraz innych przypadkach określonych w Umowie .
4. Jeżeli Klient złoży na 30 dni przed upływem okresu obowiązywania Umowy wskazanym w Formularzu Zgłoszeniowym pisemne oświadczenie o braku zamiaru kontynuowania Umowy to Umowa wygasa z upływem ostatniego dnia miesiąca, w którym zakończył się okres obowiązywania Umowy dla każdego Pojazdu osobno.
5. Jeżeli Klient nie złoży pisemnego oświadczenia, iż nie ma zamiaru kontynuowania Umowy na 30 dni przed upływem okresu obowiązywania Umowy wskazanym w Formularzu Zgłoszeniowym to Umowa przekształca się w Umowę na czas nieokreślony, która może zostać wypowiedziana przez każdą ze Stron pisemnie za 3 miesięcznym okresem wypowiedzenia upływającym na koniec miesiąca kalendarzowego. Po przekształceniu się Umowy w umowę zwartą na czas nieokreślony Abonament Promocyjny przestaje obowiązywać i będzie pobierany od Klienta Abonament Cennikowy w wysokości wynikającej z Cennika obowiązującego w dniu zawarcia Umowy.
6. Cartrack ma prawo wypowiedzieć Umowę i wezwać Klienta do zwrotu Urządzeń Cartrack ze skutkiem natychmiastowym, po uprzednim wezwaniu Klienta do zaprzestania naruszeń w wyznaczonym terminie, w szczególności jeżeli Klient:
7. a) opóźnia się z zapłatą całości lub części Abonamentów lub innych przewidzianych Umową opłat na rzecz Cartrack,
8. b) podał przy zawieraniu lub w trakcie obowiązywania Umowy nieprawdziwe informacje lub dokumenty mogące mieć wpływ na jej wykonywanie,
9. c) nie współpracuje z Cartrack w trakcie wykonania Umowy, w szczególności nie udostępnia Pojazdu w przypadkach określonych w Umowie.
10. Klient ma prawo wypowiedzieć Umowę, co wiąże się z utratą warunków promocyjnych, o których mowa w §10 ust. 1 i ust. 2 oraz obowiązkiem zwrotu kwoty Rabatu wskazanego § 10 ust. 3 jak również obowiązkiem zapłaty odszkodowania, o którym mowa w § 10 ust. 9 i ust. 11.
11. W przypadku wypowiedzenia Umowy przez którąkolwiek ze Stron, Klient ma obowiązek zwrotu Urządzenia Cartrack albo udostępnienia Cartrack Pojazdu w celu Demontażu Urządzenia w ustalonym przez Strony miejscu i czasie. W przypadku nie wywiązania się z powyższego obowiązku przez Klienta, Cartrack ma prawo żądania od Klienta kary umownej w wysokości kwoty odpowiadającej kwocie opłaty z tytułu Utraty Urządzenia Cartrack wskazanej w Cenniku.
12. W przypadku zawarcia umowy poprzez sklep internetowy Umowa obowiązuje przez okres 12 miesięcy po upływie, którego automatycznie wygasa nie przekształcając się w Umowę na czas nieokreślony.
13. Powyższe zasady obowiązują wobec każdego Pojazdu osobno.

• 13 GWARANCJA

1. Gwarancja na Usługę jest udzielana na czas określony obowiązywania niniejszej Umowy wskazany w Formularzu zgłoszeniowym liczony od dnia Instalacji dla każdego pojazdu osobno. Rękojmia zostaje wyłączona chyba, że Klient jest konsumentem.
2. Gwarancja może zostać wydłużona na kolejny czas określony Umowy na podstawie aneksu przedłużającego Umowę na czas określony.
3. Klient zobowiązuje się do korzystania z Urządzeń Cartrack w sposób zgodny z celem niniejszej Umowy, pod rygorem utraty uprawnień z tytułu gwarancji.
4. Wszelkie naprawy i czynności serwisowe muszą być wykonywane przez Cartrack lub podmioty działające na zlecenie Cartrack, pod rygorem utraty prawa do gwarancji.
5. Wszelkie celowe lub niecelowe ingerencje, modyfikacje przez osoby trzecie lub Klienta w Urządzenie Cartrack lub sposób jego instalacji powodują utratę uprawnień z tytułu gwarancji.

• 14 REKLAMACJE

1. Reklamacje muszą być zgłaszane wyłącznie w formie pisemnej na adres ul. Rtm. W. Pileckiego 67, 02-781 Warszawa lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail: bok@cartrack.pl.
2. Cartrack udzieli informacji o przyjęciu reklamacji w formie wiadomości e-mail w terminie 5 dni od dnia otrzymania reklamacji.
3. Cartrack poinformuje Klienta w terminie do 14 dni, w formie pisemnej lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres, z którego nadesłano reklamację o wyniku rozpatrzenia reklamacji.
4. Klient wyraża zgodę na otrzymywanie korespondencji na adres email wskazany w Formularzu zgłoszeniowym.

• 15 POUFNOŚĆ

1. Każda ze Stron („Strona otrzymująca”) zobowiązuje się do utrzymania w tajemnicy i nieujawniania stronom trzecim, bez uprzedniej zgody drugiej Strony, żadnych informacji (czy to na piśmie, dysku komputerowym, elektronicznie, ustnie, czy w inny sposób) związanych z niniejszą Umową, otrzymanych w związku z niniejszą Umową lub pozyskanych przez Stronę otrzymującą lub jej przedstawicieli podczas wykonywania Usług, m.in. informacji o drugiej Stronie, związanych z działaniami operacyjnymi, polityką handlową i cenową, procesami, planami i zamiarami, danymi i informacjami technicznymi i ogólnym know-how, tajemnicy handlowej, możliwościach rynkowych i kwestiach finansowych (zwanych łącznie „Informacjami poufnymi”).
2. Postanowienia ust. 1 nie będą miały zastosowania do żadnej z Informacji poufnych, które:
3. są lub staną się własnością publiczną bez naruszenia zobowiązań Strony otrzymującej wynikających z niniejszej Umowy przez Stronę otrzymującą, jej pracowników lub stronę trzecią, której taka informacja została ujawniona; lub
4. należy ujawnić zgodnie z prawomocnym wyrokiem sądu lub ostateczną decyzją organu administracji publicznej.
5. Każda ze Stron ograniczy korzystanie z dokumentów i informacji jej ujawnionych do zakresu niezbędnego dla wykonywania zobowiązań wynikających z niniejszej Umowy lub do korzystania z praw wyraźnie nadanych niniejszą Umową.
6. Żadna ze Stron, bez wcześniejszej pisemnej zgody drugiej Strony, nie wyda oświadczenia do prasy ani ogłoszenia, czy w inny sposób nie opublikuje materiałów dotyczących niniejszej Umowy w całości lub w związku z zobowiązaniami z niej wynikającymi.
7. Cartrack zapewnia zachować w poufności danych osobowych Klienta oraz danych osobowych powierzonych Cartrack do przetwarzania przez Klienta.

§ 16 DANE OSOBOWE

1. Wszelkie dane osobowe uzyskane przez Cartrack w związku ze świadczenie Usługi będą przetwarzane zgodnie z obowiązującym przepisami prawa w tym zakresie w tym rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
2. Cartrack przetwarza dane osobowe Klienta oraz jest ich administratorem.
3. Cartrack jest podmiotem przetwarzającym dane osobowe pracowników, w współpracowników lub usługobiorców Klienta lub inny osób fizycznych, których dane przetwarza w wyniku powierzenia ich do przetwarzania przez Klienta na podstawie osobnego aneksu do Umowy lub umowy o powierzeniu przetwarzania danych osobowych.
4. Klient jest zobowiązany poinformować swoich pracowników, podwykonawców, usługobiorców o fakcie przetwarzania danych osobowych przez Cartrack .

5. W przypadku przekazywania danych osobowych poza granice EOG Cartrack zapewnia, iż dane osobowe Klienta lub dane osobowe powierzone Cartrack do przetwarzania przez Klienta będą przetwarzane przy zachowaniu zasad określonych w ust. 1 powyżej.
6. Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. Cartrack Polska jako administrator danych osobowych, informuje iż:
7. a) Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest:
8. b) Cartrack Polska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. rtm. W. Pileckiego 67, 02-781 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000326841, REGON: 141772816, NIP: 5252449653,
9. c) Może Pani/Pan skontaktować się z nami: korespondencyjnie na adres: ul. rtm. W. Pileckiego 67, 02-781 Warszawa lub za pośrednictwem poczty e-mail wysyłanej na adres: iod@cartrack.pl

1. d) Administrator wyznaczył Inspektora Danych Osobowych, z którym można się skontaktować:

- drogą elektroniczną – na adres: iod@cartrack.pl

1. e) Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu zawarcia i realizacji umowy z Cartrack Polska Sp. z o.o.
2. f) Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu zawarcia i realizacji przedmiotu umowy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO oraz w związku z uzasadnionym interesem Administratora, jakim jest dochodzenie roszczeń w oparciu o powszechnie obowiązujące przepisy prawa na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.
3. g) Administrator przetwarza Pani/Pana dane osobowe w postaci: imienia, nazwiska oraz wskazanych danych kontaktowych (m. in. adresu e-mail, numeru telefonu), a w razie przekazania przez kontrahenta również innych danych osobowych, w tym zajmowanego stanowiska.
4. h) Odbiorcą Pani/Pana danych osobowych mogą być:

- Cartrack Polska Sp. z o.o.

- podmioty dostarczające i wspierające systemy teleinformatyczne, podmioty świadczące usługi serwisu i obsługi technicznej urządzeń wykorzystywanych przez Administratora,

- podmioty wspierające bieżącą działalność Administratora, w tym podmioty świadczące usługi prawne, księgowe i windykacyjne,

- uprawnione organy publiczne,

- podmioty dostarczające korespondencję,

- podmioty świadczące inne usługi na rzecz Administratora.

1. i) Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane do czasu zakończenia współpracy, a w wyjątkowych przypadkach do czasu przedawnienia roszczeń.
2. j) informujemy o przysługujących Pani/Panu prawach:

 dostępu do swoich danych osobowych i żądania ich kopii,

 sprostowania swoich danych osobowych,

 żądania ograniczenia przetwarzania swoich danych,

- przenoszenia danych,

 cofnięcia zgody,

 usunięcia danych.

7. W stosunku do danych przetwarzanych na podstawie prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora przysługuje Pani/Panu prawo złożenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych.
8. Ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych narusza RODO.

• 17 ROZWIĄZANIE CARTRACK OEM

1. Postanowienia niniejszego paragrafu mają zastosowanie do świadczenia Usługi w oparciu o urządzenia zamontowane seryjnie przez producentów Pojazdów umożliwiające korzystanie z Usług bez Instalacji Urządzenia Cartrack w Pojeździe.
2. Z uwagi na fakt, iż w przypadku Rozwiązania Cartrack OEM świadczenie Usług opiera się na urządzeniach pochodzących od producentów Pojazdów wybrane funkcjonalności Usługi lub usługi dodatkowe mogą być nieobsługiwane przez te urządzenia.
3. Postanowienia niniejszej Umowy dotyczące Instalacji, Przełożenia i Urządzeń Cartrack nie mają zastosowania do Rozwiązania Cartrack OEM, w pozostałym zakresie postanowienia niniejszej Umowy znajdują wprost zastosowanie do Rozwiązania Cartrack OEM .
4. W przypadku Rozwiązania Cartrack OEM Gwarancja nie obejmuje urządzenia zamontowanego w Pojeździe.

• 18 ROZSTRZYGANIE SPORÓW

1. Strony zobowiązują się ściśle współpracować w celu polubownego rozstrzygania wszelkich sporów wynikających z niniejszej Umowy.
2. W razie niemożności polubownego rozwiązania sporu podlega on rozstrzygnięciu przez sąd właściwy ze względu na siedzibę Cartrack.

• 19 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Wszelkie zmiany treści niniejszej Umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności, przy czym objęcie dodatkowych Pojazdów Umową wymaga formy dokumentowej pod rygorem nieważności. Zmiany dotyczące wysokości Abonamentów i innych opłat określa § 6 ust. 13 i ust. 14 Umowy.
2. Strony ustalają, iż uważają za równoważne formie pisemnej:
3. a) skany podpisanych własnoręcznie przez Strony dokumentów przesłane na adresy e-mail wskazane w Umowie.
4. b) dokumenty podpisane przez Strony kwalifikowanym podpisem elektronicznym lub za pośrednictwem aplikacji Docu Sign.
5. Zmiany danych kontaktowych Stron Umowy nie stanowi zmiany Umowy jednak wymaga dla swojej ważności zachowania formy pisemnej lub dokumentowej.
6. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Umową zastosowanie znajdują przepisy prawa polskiego. Postanowienia Regulaminu sklepu internetowego należącego do Cartrack pod adresem https://sklep.cartrack.pl/ mają pierwszeństwo stosowania w przypadku Umów zawartych z Konsumentami za pośrednictwem sklepu internetowego, a warunki niniejszej Umowy stosuje się kwestiach nieuregulowanych Regulaminem sklepu internetowego.
7. Cesja praw i obowiązków Klienta wynikających z niniejszej Umowy wymaga uprzedniej zgody Cartrack wyrażonej w formie pisemnej.
8. Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszej Umowy zostanie uznane za nieważne z mocy prawa, nieobowiązujące Cartrack i Klient zobowiązują się do zmiany niniejszej Umowy w tym zakresie tak, aby postanowienie to było ważne i obowiązujące Strony zgodnie ze społeczno-gospodarczym celem niniejszej Umowy.
9. Umowę sporządzono w dwóch egzemplarzach po jednym dla każdej ze Stron.

________________________________ Data i podpis Klienta (pieczęć)